1. Mentions Légales et Conditions Générales

Mentions Légales
Nom de l'entreprise : Mexique Authentique
Adresse : calle ceiba 6, 77725 Playa Del Carmen
Numéro d'enregistrement : SAS2023659795 01/10/2023
Directeur de la publication : Priscilla Manca
Hébergement du site : WIX
Contact : Nomadepriscilla@gmail.com

Conditions Générales de Vente
En réservant un voyage avec Mexique Authentique, vous acceptez nos conditions générales de vente. Les réservations sont confirmées à la réception du paiement. Toute annulation doit être signalée par écrit et des frais d'annulation peuvent s'appliquer. Les détails complets des conditions, y compris les modalités de paiement, les conditions d'annulation, et les politiques de remboursement, sont fournis lors de la confirmation de la réservation. Mexique Authentique se réserve le droit de modifier les prix et les programmes sans préavis.
Politique de Propriété Intellectuelle
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2. Politique de Confidentialité et Cookies

Politique de Confidentialité
Chez Mexique Authentique, la protection de vos données personnelles est une priorité. Les informations que vous nous fournissez lors de votre réservation, telles que votre nom, adresse, email, et détails de paiement, sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et améliorer nos services. Ces données sont stockées de manière sécurisée et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite. Vous avez le droit d'accéder, de corriger, ou de supprimer vos informations personnelles à tout moment en nous contactant à Nomadepriscilla@gmail.com.

Politique de Cookies
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3. Conditions d'Utilisation et Politique de Sécurité

Conditions d'Utilisation
En accédant et en utilisant le site internet de Mexique Authentique, vous acceptez de respecter les présentes conditions d'utilisation. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales, à ne pas interférer avec le bon fonctionnement du site, et à ne pas diffuser de contenus offensants ou nuisibles. Mexique Authentique se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès au site en cas de violation des conditions d'utilisation.
Politique de Sécurité
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Mexique Authentique met en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, ou modification. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour garantir la confidentialité de vos données. En cas de violation de sécurité, nous nous engageons à vous en informer rapidement et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

4. Politique de Réservation et Remboursement

Politique de Réservation
Pour réserver un roadtrip avec Mexique Authentique, un dépôt de 600€ (six cent euros) est requis au moment de la réservation. La réservation sera confirmée une fois le paiement reçu. Le solde de la réservation doit être réglé 15 jours avant la date de départ prévue. En cas de non-paiement du solde dans les délais impartis, la réservation pourra être annulée sans remboursement du dépôt.
Politique de Remboursement et Annulation
Les annulations effectuées 120 jours avant la date de départ sont remboursables à hauteur de 50%. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué. Si un voyage est annulé par Mexique Authentique en raison de circonstances exceptionnelles, un remboursement intégral sera effectué, ou une autre date de voyage sera proposée. Toutes les demandes de remboursement doivent être adressées par écrit à notre service client à Nomadepriscilla@gmail.com

5. Politique d'Accessibilité

Politique d'Accessibilité
Chez Mexique Authentique, nous nous engageons à rendre notre site accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité de notre site internet, afin de garantir une expérience utilisateur optimale pour tous nos visiteurs. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à certaines parties de notre site ou si vous avez des suggestions pour améliorer l'accessibilité, veuillez nous contacter à Nomadepriscilla@gmail.com. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins et améliorer nos services.